Introducción

La limpieza es una de las principales características que los huéspedes buscan al alojarse en un hotel, sea por vacaciones o trabajo esto permitirá al huésped sentirse cómodo y encontrar un descanso reparador.

Hacer que una habitación luzca impecable es toda una experiencia para el huésped además de que el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene del establecimiento será lo que asegure el regreso de los clientes.

Propósito

El participante conocerá el procedimiento para la limpieza adecuada de las habitaciones mediante los procesos indicados en el estándar de competencia EC0043 preparación de habitaciones para alojamiento temporal

Temario

MÓDULO 1. Preparación de habitaciones.

MÓDULO 2. Disponer los insumos para limpieza de las habitaciones.

MÓDULO 3. Riesgos a los que se están expuestos en el área de trabajo

 

En el desarrollo del curso se incluyen dos evaluaciones: la intermedia al concluir el Modulo 1 y una al final

Evaluaciones
  1. intermedia al concluir el Modulo 2 

  2. Evalaución final al concluir el Módulo 3